本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者王**（手机尾号 6507，用户ID ****9161）反映其于2024年11月07日通过现场购买坐便器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 8688，用户ID ****0325）反映其于2024年06月01日在京东商城通过网购购买洗手盆。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者闫**（手机尾号 2291，用户ID ****3706）反映其于2024年10月21日在淘宝网（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买坐便器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月25日，未达成调解协议处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 6029，用户ID ****2184）反映其于2024年11月01日通过现场购买坐便器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月25日，达成调解协议处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 4028，用户ID ****0408）反映其于2024年10月31日在拼多多（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买卧室柜。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月25日，未达成调解协议处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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